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Inauguración del centro de atención al cliente de HUBTEX 2019

Ampliación de la planta de carretillas elevadoras en la sede principal de Fulda (Alemania)

Hubtex inaugura su nuevo centro de atención al cliente con invitados internacionales
 

Hubtex ha invertido una vez más en la ampliación de su sede central en el parque tecnológico de Fulda-West: junto a uno de los aún recientes edificios de producción, este fabricante líder internacional de vehículos industriales de fabricación especial, carretillas elevadoras de carga lateral y vehículos especiales ha edificado un nuevo centro de atención al cliente de 750 m². El edificio fue inaugurado durante las jornadas internacionales de ventas 2019. Más de 100 socios de todo el mundo acudieron al evento, pudiendo conocer de primera mano los productos más novedosos de la planta de carretillas elevadoras. Con la ampliación de su sede en Fulda, Hubtex persigue el objetivo de continuar dando respuesta a la demanda en continuo aumento de vehículos especiales y de soluciones de logística para la Industria 4.0.

El moderno centro de atención al cliente de Hubtex situado en la sede central de Fulda se construyó principalmente por empresas constructoras regionales de la zona de Fulda. El nuevo edificio está equipado con salas de reuniones y una galería en la planta superior, así como con un espacio de formación dotado de las tecnologías de medios audiovisuales más modernas y una zona de catering en la planta baja. El edificio de 750 m² tiene previsto utilizarse para impartir formación a distribuidores, realizar cursos sobre productos y organizar jornadas, ferias internas y presentaciones de proyectos. "En nuestro nuevo centro de atención al cliente podemos desarrollar y presentar en estrecha colaboración con operarios y socios conceptos de solución individuales", explica Hans-Joachim Finger, gerente de Distribución y Compras en Hubtex. "Nos satisface poder dar la bienvenida, con motivo de la inauguración, a socios de todo el mundo, por ejemplo, de Japón, Australia, los EE. UU. o Brasil en el parque tecnológico de Fulda-West".

Obviamente, los invitados mostraron un especial interés por la presentación de nuevas carretillas elevadoras y vehículos industriales. Ocuparon un lugar destacado los equipos de la nueva serie de Hubtex PhoeniX, una carretilla elevadora multidireccional eléctrica de carga lateral con características aptas para la Industria 4.0. La carretilla elevadora contrapesada multidireccional eléctrica FluX 70 y una nueva carretilla elevadora compacta para cargas pesadas, la RoxX, también supieron cautivar al público. El modelo RoxX es el resultado de la colaboración realizada en Fulda entre Hubtex y los expertos de DIMOS Maschinenbau GmbH. 

Además de las diferentes presentaciones de productos, las jornadas de inauguración del nuevo centro de atención al cliente siguieron las líneas del concepto de distribución internacional de Hubtex. En la era de la digitalización, el perfil de requisitos que debe satisfacer la distribución de carretillas elevadoras no ceja de crecer: mientras que, hasta ahora, eran principalmente las especificaciones del vehículo el factor decisivo a la hora de vender una carretilla elevadora, en el futuro desempeñarán un papel decisivo el grado de automatización y la gestión energética de la carretilla elevadora. Hubtex ha reaccionado ya a esta evolución y refuerza las medidas de formación para sus socios de distribución y servicio internacionales. El nuevo centro de atención al cliente ofrece la plataforma para ello. 
 

Inauguración del centro de atención al cliente de HUBTEX
Inauguración del centro de atención al cliente de HUBTEX
Inauguración del centro de atención al cliente de HUBTEX
Inauguración del centro de atención al cliente de HUBTEX
Inauguración del centro de atención al cliente de HUBTEX
Inauguración del centro de atención al cliente de HUBTEX
Bienvenida al centro de atención al cliente de HUBTEX
Inauguración del centro de atención al cliente de HUBTEX