HUBTEX PhoeniX se présente dans notre nouveau centre de clientèle à Fulda

TRANSPORTER DES CHARGES LOURDES ENSEMBLE

HUBTEX PREND DES MESURES CONTRE LE CORONA VIRUS

ACTUALISÉ: 30.09.2020

HUBTEX RESTERA-T-IL ENTIÈREMENT À LA DISPOSITION DE SES CLIENTS ET FOURNISSEURS?

HUBTEX est  à la disposition  de  ses  clients  et  fournisseurs  sans  restrictions. Les projets  déjà  lancés  à  l’avance  et les mesures préventives  nous  permettent  de  réagir rapidement  aux  changements. Grâce  à l’observation quotidienne et à l’analyse de  la situation, nous sommes  idéalement  positionnés  pour  la  période à venir.

 

Y AURA-T-IL DES RESTRICTIONS À LA PRODUCTION?

Notre objectif est de minimiser l’impact des mesures actuelles sur notre production. Nous sommes actuellement encore bien approvisionnés en pièces de production. Néanmoins, les mesures plus strictes aux frontières extérieures peuvent entraîner des retards dans l’approvisionnement de notre usine et la livraison de nos produits dans des cas isolés. Nous sommes en communication constante avec nos fournisseurs et clients à cet égard. Notre usine de production à Fulda continuera d’opérer et de produire. Nous faisons de notre mieux pour maintenir la production tout en prenant le maximum de précautions pour protéger nos employés.

 

QU’EN EST-IL DES RENDEZ-VOUS À VENIR AVEC LES CLIENTS ET LES ENTREPRISES?

Une bonne relation client à long terme repose toujours sur un fondement de confiance stable. Même dans la situation actuelle, nous continuons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour agir de manière responsable et être conscients de tout risque. L’interaction quotidienne avec nos clients est notre priorité absolue. Chaque fois que vous avez besoin de nous, nous serons là! Nous utiliserons de plus en plus les canaux numériques à des fins de communication. La coordination entre les employés, les clients et les partenaires peut donc se poursuivre de la meilleure façon possible.
Bien sûr, nous suivons les directives des différents gouvernements.

 

LES SERVICES CONTINUERONT-ILS?

Nos techniciens sur place sont à votre disposition même en ces temps difficiles. Ces derniers sont préparés aux défis actuels posés par Corona et se conforment aux règles de désinfection et d’hygiène dans la mesure du possible. De plus, nos techniciens s’informent à l’avance de toute mesure de sécurité dans les locaux de nos clients et s’y adaptent naturellement. Bien équipés, nos techniciens sont en mesure de faire face à votre problème lors de leur première visite la plupart du temps. L’approvisionnement de pièces de rechange est en grande partie stable. Bien sûr, nous sommes toujours en contact avec nos fournisseurs pour vous.

 

QUELLES MESURES SONT PRISES POUR PROTÉGER LES EMPLOYÉS?

HUBTEX a pris un certain nombre de mesures pour fournir la meilleure protection possible à nos employés et partenaires commerciaux pour maintenir leurs activités commerciales. Nous protégeons la santé de nos employés et de nos partenaires commerciaux en communiquant des mesures et des règles d’hygiène pour traiter avec nos collègues ainsi qu’en fournissant des informations sur des conditions climatiques optimales. Malgré le fait que nos employés évitent largement les réunions dans le milieu des affaires, nous offrons une communication approfondie grâce à nos possibilités numériques, à travers lesquelles nos employés s’informent de manière proactive, continuant ainsi à fournir des services à notre Clients. En même temps, nous utilisons un système de décalage de travail dans tous les secteurs de l’usine et avons créé des salles de pause supplémentaires pour nos employés afin de se conformer aux règles de distance sur le lieu de travail. La possibilité de travailler au siège social a été prolongée.