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Mécanique industrielle de HUBTEX – protection optimale

Déclaration de confidentialité

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Nom et adresse du responsable

Le responsable au sens du Règlement général sur la protection des données et d'autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que d'autres dispositions légales sur la protection des données est :

HUBTEX Maschinenbau GmbH & Co. KG
Gérant : Hans-Joachim Finger, Marco Goldbach
Werner-von-Siemens-Straße 8
36041 Fulda, Allemagne

Tél. : +49 66 18 38 20
E-mail : [email protected]
Site Web : www.hubtex.com

 

Nom et adresse du délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données du responsable est :

BerIsDa GmbH
Rangstraße 9
36037 Fulda, Allemagne

Tél. : +49 661 29 69 80 90
E-mail : [email protected]
Site Web : www.berisda.de

 

I.             Informations générales sur le traitement des données

 

1.            Champ d'application du traitement des données à caractère personnel

Nous ne recueillons et n'utilisons les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure nécessaire pour garantir l’accès à un site Web fonctionnel ainsi qu’à notre contenu et nos services. La collecte et l'utilisation des données personnelles de nos utilisateurs ont lieu régulièrement, avec le consentement de l'utilisateur uniquement. Une exception s'applique dans les cas où le consentement préalable ne peut être obtenu pour des raisons réelles et où le traitement des données est autorisé par des dispositions légales. 

2.            Base juridique du traitement des données à caractère personnel

Lorsque nous obtenons le consentement de la personne concernée pour le traitement de ses données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point a du Règlement général sur la protection des données (RGPD) sert de base juridique pour le traitement des données en question.
L'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD sert de base légale au traitement des données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée a souscrit. Il en va de même pour les traitements nécessaires à la mise en œuvre des mesures précontractuelles.
Si le traitement des données à caractère personnel est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre société est soumise, l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD sert de base légale.
Si des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point d du RGPD sert de base légale.
Si le traitement est nécessaire pour sauvegarder un intérêt légitime de notre société ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne l'emportent pas sur ledit intérêt, l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD sert de base légale au traitement. 

3.            Effacement et durée de stockage des données

Les données à caractère personnel de la personne concernée seront effacées ou bloquées dès que la finalité de la conservation ne s'appliquera plus. En outre, les données peuvent être conservées si le législateur européen ou national l'a prévu dans les règlements, lois ou autres dispositions de l'UE auxquels la personne responsable est soumise. Les données sont également bloquées ou effacées si une période de conservation prescrite par les normes susmentionnées expire, à moins que la conservation ultérieure des données ne soit nécessaire en vue de la conclusion ou de l'exécution d'un contrat.

 

II.            Mise à disposition du site Web et création de fichiers journaux

 

1.            Description et étendue du traitement des données

Chaque fois que vous accédez à notre site Web, notre système recueille automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur qui y accède. 

Les données suivantes seront recueillies :

(1)          Des informations sur le type de navigateur et la version utilisée
(2)          Le système d'exploitation de l'utilisateur
(3)          Le fournisseur de services Internet de l'utilisateur
(4)          L'adresse IP de l'utilisateur
(5)          La date et l’heure de l'accès
(6)          Les sites Web à partir desquels le système de l'utilisateur accède à notre site Web
(7)          Les sites Web auxquels le système de l'utilisateur accède par l'intermédiaire de notre site Web

Les fichiers journaux contiennent des adresses IP ou d'autres données qui permettent une affectation à un utilisateur. Cela peut être le cas, par exemple, si le lien vers le site Web à partir duquel l'utilisateur accède à la page Web ou le lien vers le site Web sur lequel l'utilisateur va contient des données à caractère personnel.

Les données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données à caractère personnel de l'utilisateur.

2.            Base juridique du traitement des données 

La base juridique de la conservation temporaire des données et des fichiers journaux est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

3.            Finalité du traitement des données

Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la mise à disposition du site Web sur l'ordinateur de l'utilisateur. Pour cela, l'adresse IP de l'utilisateur doit rester enregistrée pendant toute la durée de la session. 

Les données sont stockées dans des fichiers journaux afin d'assurer la fonctionnalité du site Web. Ces données sont également utilisées pour optimiser le site Web et assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n'a pas lieu dans ce contexte. 

Ces finalités incluent également notre intérêt légitime dans le traitement des données au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

4.            Durée de stockage

Les données seront effacées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la mise à disposition du site web,c'est le cas lorsque la session en question a pris fin. 

Si les données sont stockées dans des fichiers journaux, c'est le cas après sept jours au plus tard. Un stockage allant au-delà est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou aliénées de sorte qu'une affectation du client appelant n'est plus possible.

5.            Possibilité d'opposition et de suppression

La collecte de données pour la mise à disposition du site Web et le stockage des données dans des fichiers journaux est obligatoire pour le fonctionnement du site Web. Par conséquent, il n'y a aucune possibilité pour l'utilisateur de s'y opposer. 

 

III.          Utilisation de cookies

 

a) Description et étendue du traitement des données

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site Web, un cookie peut être stocké dans le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier de manière unique le navigateur lors d'une nouvelle consultation du site. 

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site plus convivial. Certains éléments de notre site Web exigent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page. 

Les données suivantes sont enregistrées et transmises dans les cookies :

(1)          Le réglage de la langue
(2)          Les informations de connexion

Nous utilisons également des cookies sur notre site Web afin d'analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. 

Ainsi, les données suivantes peuvent être transmises :

(1)          Les termes de recherche saisis
(2)          La fréquence des pages vues
(3)          L’utilisation des fonctions du site Web

Lors de la consultation de notre site Internet, l'utilisateur est informé de l'utilisation de cookies à des fins d'analyse et donne son consentement au traitement des données à caractère personnel utilisées à cette fin. Dans ce contexte, il est également fait référence à la présente déclaration de protection des données. 

b) Base juridique du traitement des données 

La base juridique pour le traitement de données à caractère personnel à l'aide de cookies techniques est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

La base juridique pour le traitement de données à caractère personnel à l'aide de cookies à des fins d'analyse est l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD si l'utilisateur a donné son consentement.

c) Finalité du traitement des données

L'utilisation de cookies techniques a pour but de simplifier l'utilisation des sites Web pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour ceux-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Nous avons besoin de cookies pour les applications suivantes :

(1)          Acceptation des réglages de langue
(2)          Enregistrement des termes de recherche

Les données d'utilisateur collectées par les cookies techniques ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateur.

Les cookies d'analyse sont utilisés dans le but d'améliorer la qualité de notre site Web et de son contenu. Les cookies d'analyse nous renseignent sur l'utilisation du site et nous permettent d'optimiser en permanence nos services.

Notre intérêt légitime dans le traitement des données à caractère personnel au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD réside également dans ces finalités. 

d) Durée de stockage, possibilité d'opposition et de suppression

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis à notre site par ledit ordinateur. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez un contrôle total sur l'utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies qui ont déjà été enregistrés peuvent être effacés à tout moment. Cela peut aussi se faire de manière automatique. Si les cookies sont désactivés pour notre site Web, il est possible que toutes les fonctions du site Web ne puissent pas être utilisées dans leur intégralité.

 

IV.          Formulaire de contact et contact par e-mail

 

1.            Description et étendue du traitement des données

Un formulaire de contact est disponible sur notre site Web, qui peut être utilisé pour un contact par voie électronique. Si un utilisateur l’utilise, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et stockées. Ces données sont les suivantes :

(1)          Société :*
(2)          Interlocuteur :*
(3)          Branche :
(4)          Téléphone :*
(5)          Fax :
(6)          E-mail :*
(7)          Rue :*
(8)          Code postal :*
(9)          Ville :*
(10)        Pays :*
(11)        Votre message :*
(12)        Je souhaite être appelé :
(13)        Je souhaite recevoir du matériel d'information

De plus, un formulaire de demande sur notre site Web collecte des informations pertinentes pour la préparation d'un devis. Si un utilisateur l’utilise, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et stockées. Ces données sont les suivantes :

(14)        Société :*
(15)        Interlocuteur :*
(16)        Branche :
(17)        Téléphone :*
(18)        Fax :
(19)        E-mail :*
(20)        Rue :*
(21)        Code postal :*
(22)        Ville :*
(23)        Pays :*
(24)        Désignation des marchandises à transporter :
(25)        Profondeur de la charge* :
(26)        Hauteur de la charge :
(27)        Longueur max. de la charge :
(28)        Poids max.* :
(29)        Capacité de charge résiduelle requise :
(30)        à la hauteur de levage maximale h3 :
(31)        Utilisation :
(32)        Le conducteur doit-il préparer des commandes ?
(33)        Conditions de sol :
(34)        Informations sur l'entrepôt :
(35)        Hauteur de rayonnage max. :
(36)        Hauteur max. de la pièce :
(37)        Passage de porte :
(38)        Hauteur :
(39)        Largeur :
(40)        Allée de rayonnage :
(41)        Distance charge/charge :
(42)        Distance rayonnage/rayonnage :
(43)        Guidage :
(44)        Durée d'un quart de travail :
(45)        Nombre d'équipes :
(46)        Suspension de la charge excentrique :
(47)        La charge est-elle déplacée fréquemment ?
(48)        Y a-t-il des déplacements en pente ?
(49)        Avec charge %
(50)        Sans charge %
(51)        La température ambiante est-elle élevée ?
(52)        Fonctionnement à des températures négatives :
(53)        Votre message :

Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont également enregistrées :

(1)          L'adresse IP de l'utilisateur
(2)          La date et l'heure d'envoi

Votre consentement sera obtenu pour le traitement des données dans le cadre du processus d'envoi et il sera fait référence à la présente déclaration de protection des données.

Vous pouvez également nous contacter à l'adresse e-mail indiquée. Dans ce cas, les données à caractère personnel de l'utilisateur transmises avec l'e-mail seront stockées. 

Les données ne seront pas transmises à des tiers dans ce contexte. Elles seront exclusivement utilisées pour le traitement de la conversation.

2.            Base juridique du traitement des données 

La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD si l'utilisateur a donné son consentement.

La base juridique pour le traitement des données transmises lors de l'envoi d'un e-mail est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si l'objet du contact par e-mail est la conclusion d'un contrat, la base légale supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

3.            Finalité du traitement des données

Le traitement des données personnelles à partir du masque de saisie nous sert exclusivement pour l'établissement de contact. Dans le cas d'un contact par e-mail, il s'agit également de l'intérêt légitime nécessaire au traitement des données.

Les autres données personnelles traitées lors du processus d'envoi servent à prévenir l'utilisation abusive du formulaire de contact et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.

4.            Durée de stockage

Les données seront effacées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données à caractère personnel provenant du masque de saisie du formulaire de contact et celles envoyées par e-mail, c'est le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation prend fin lorsqu'on peut déduire des circonstances que l'affaire en question a été clarifiée de façon concluante. 

Les données à caractère personnel supplémentaires recueillies au cours de la procédure d'envoi seront effacées au plus tard après une période de sept jours.

5.            Possibilité d'opposition et de suppression

L'utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données à caractère personnel. Si l'utilisateur nous contacte par e-mail, il peut s'opposer à tout moment au stockage de ses données à caractère personnel. Dans ce cas, la conversation ne peut être poursuivie.

Toutes les données à caractère personnel enregistrées lors de la prise de contact seront alors effacées.

 

V.           Droits de la personne concernée

 

Si vos données à caractère personnel sont traitées, vous êtes la personne concernée au sens du RGPD et vous bénéficiez des droits suivants à l'égard de la personne responsable :

1.            Droit à l'information

Vous pouvez demander à la personne responsable de vous confirmer si des données à caractère personnel vous concernant seront traitées par nos soins. 

Dans le cas d'un tel traitement, vous pouvez demander les informations suivantes au responsable du traitement :

(1)          Les finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées
(2)          Les catégories de données à caractère personnel traitées
(3)          Les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été ou seront communiquées
(4)          La durée prévue de conservation des données à caractère personnel vous concernant ou, s'il n'est pas possible de fournir des informations spécifiques à cet égard, les critères permettant de déterminer la durée de conservation
(5)          L'existence d'un droit de rectification ou de suppression des données à caractère personnel vous concernant, d'un droit de limitation du traitement par le responsable du traitement ou d'un droit d'opposition à un tel traitement
(6)          L'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle
(7)          Toutes les informations disponibles sur l'origine des données, si les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée
(8)          L'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD et – au moins dans ces cas précis – des informations utiles sur la logique en cause et sur la portée et les effets escomptés d'un tel traitement sur la personne concernée.

Vous avez le droit de demander si les données à caractère personnel vous concernant seront transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez demander à être informé des garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD dans le cadre du transfert.

2.            Droit de rectification 

Vous avez le droit de faire rectifier et/ou compléter vos données à caractère personnel par le responsable du traitement si celles-ci sont inexactes ou incomplètes. Le responsable doit procéder immédiatement à la rectification.

3.            Droit à la limitation du traitement

Dans les conditions suivantes, vous pouvez demander que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité :

(1)          Si vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel vous concernant pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier leur exactitude
(2)          Si le traitement est illicite et si vous refusez d'effacer les données à caractère personnel et demandez plutôt que leur utilisation soit limitée
(3)          Si le responsable du traitement n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre vos droits, ou
(4)          Si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD et qu'il n'a pas encore été établi si les motifs légitimes du responsable du traitement l'emportent sur vos motifs.

Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été restreint, ces données – à l'exception de leur enregistrement – ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important pour l'Union européenne ou un État membre.

Si la restriction de traitement a été limitée conformément aux conditions susmentionnées, vous en serez informé par le responsable du traitement avant que la restriction ne soit levée.

4.            Droit de suppression

a)            Obligation de suppression

Vous pouvez demander au responsable du traitement de supprimer immédiatement les données à caractère personnel vous concernant et celui-ci est tenu de supprimer immédiatement ces données si l'une des raisons suivantes s'applique :

(1)          Les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
(2)          Vous révoquez votre consentement sur lequel le traitement au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a ou de l'article 9, paragraphe 2, point a du RGPD était fondé et il n'existe aucune autre base juridique pour ce traitement.
(3)          Vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD et il n'existe aucune raison impérieuse et légitime pour justifier le traitement ou vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.
(4)          Les données à caractère personnel vous concernant ont fait l'objet d'un traitement illicite.
(5)          La suppression des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire pour remplir une obligation légale en vertu du droit de l'Union européenne ou du droit des États membres auxquels le responsable du traitement est soumis.
(6)          Les données à caractère personnel vous concernant ont été collectées dans le cadre des services de la société de l'information proposés conformément à l'article 8, paragraphe 1 du RGPD.

b)           Information à des tiers

Si le responsable a rendu publiques les données à caractère personnel vous concernant et est tenu de les effacer conformément à l'article 17, paragraphe 1 du RGPD, il doit prendre les mesures appropriées, y compris des mesures techniques, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, pour informer les responsables du traitement que vous leur avez demandé, en tant que personne concernée, de supprimer tout lien vers les données en question ou toute copie des données. 

c)            Exceptions

Le droit de suppression n'existe pas si le traitement est nécessaire

(1)          pour l'exercice de la liberté d'expression et d'information
(2)          pour remplir une obligation légale à laquelle le traitement est soumis en vertu du droit de l'Union européenne ou des États membres dont relève le responsable du traitement, pour accomplir une mission effectuée dans l'intérêt public ou pour exercer l'autorité publique dont il est investi
(3)          pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique conformément à l'article 9, paragraphe 2, points h et i, ainsi qu'à l'article 9, paragraphe 3 du RGPD
(4)          à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques au sens de l'article 89, paragraphe 1 du RGPD, dans la mesure où le droit nommé dans le paragraphe a) est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs du traitement, ou
(5)          pour faire valoir, exercer ou défendre des droits.

5.            Droit à l'information

Si vous avez exercé votre droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement de vos données à caractère personnel à l'encontre du responsable du traitement, celui-ci est tenu d'en informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort disproportionné.

Vous avez le droit d'être informé par le responsable de ces destinataires.

6.            Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fournies à la personne responsable dans un format structuré, commun et lisible par une machine. En outre, vous avez le droit de communiquer ces données à un autre responsable du traitement sans en être empêché par le responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été fournies, à condition

(1)          que le traitement soit fondé sur un consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD ou de l'article 9, paragraphe 2, point a du RGPD ou sur un contrat au sens de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD et
(2)          que le traitement soit effectué par des moyens automatisés.

En exerçant ce droit, vous avez également le droit de demander que les données à caractère personnel vous concernant soient transmises directement par un responsable à un autre responsable, dans la mesure où cela est possible sur le plan technique. Les libertés et les droits d'autrui ne doivent pas en être affectés.

Le droit à la portabilité des données ne s'applique pas au traitement des données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

7.            Droit d’opposition

Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel sur la base de l'article 6, paragraphe 1, points e ou f du RGPD ; ceci vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. 

Le responsable du traitement ne traitera plus les données à caractère personnel vous concernant à moins qu'il ne puisse prouver qu'il existe des raisons impérieuses de traitement dignes de protection qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits.

Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez à tout moment le droit de vous opposer au traitement des données en question à des fins publicitaires ; ceci vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, les données à caractère personnel vous concernant ne seront plus traitées à ces fins.

Vous avez la possibilité d'exercer votre droit d'opposition concernant l'utilisation des services de la société de l'information – nonobstant la directive 2002/58/CE – au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.

8.            Droit de révocation de la déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données. La révocation de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à ce que vous le révoquiez. Vous pouvez envoyer la révocation par la poste, par e-mail ou par fax à la personne responsable.

9.            Décisions automatisées dans des cas individuels, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui a un effet juridique sur vous ou qui vous affecte de manière similaire. Cette disposition ne s'applique pas si la décision 

(1)          est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et la personne responsable
(2)          est autorisée par la législation de l'Union européenne ou des États membres à laquelle la personne responsable est soumise et contient des mesures appropriées pour sauvegarder vos droits, libertés et intérêts légitimes
(3)          s’effectue avec votre consentement exprès.

Toutefois, ces décisions ne peuvent pas être fondées sur des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1 du RGPD, sauf si l'article 9, paragraphe 2, point a ou g s'applique et que des mesures appropriées ont été prises pour protéger les droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes.

Dans les cas nommés en (1) et (3), le responsable du traitement prend des mesures raisonnables pour sauvegarder les droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes, y compris le droit d'obtenir l'intervention d'une personne, de présenter son point de vue et de contester la décision.

10.          Droit de recours auprès d'une autorité de surveillance

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance, notamment dans l'État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou de votre lieu de présomption d'infraction, si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel est contraire aux dispositions du RGPD. 

L'autorité de surveillance saisie de la plainte informe le plaignant de l'état et de l'issue de la plainte, y compris de la possibilité d'un recours juridictionnel conformément à l'article 78 du RGPD.

 

VI.          Cryptage SSL

 

Ce site utilise le cryptage SSL pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenu confidentiel, comme les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

 

VII.         Google Analytics

 

Ce site utilise les fonctions de Google Analytics, un service d'analyse Web. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies ». Ce sont des fichiers texte qui sont sauvegardés sur votre ordinateur afin de procéder à l’analyse de votre utilisation d’un site web. Les informations générées par le cookie, concernant votre utilisation de cette page Web, sont en général transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées.

Anonymisation de l’IP

La fonction rendant anonyme l'adresse IP est activée dans ce site Internet. Votre adresse IP est donc abrégée dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres états membres de l'accord sur l'Espace économique européen avant la transmission aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle sera abrégée. Au nom de l'exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour établir des rapports sur les activités du site et pour fournir d’autres prestations de services en liaison avec l’utilisation du site et l’utilisation d’Internet, vis-à-vis de l’exploitant du site. L’adresse IP transmise par votre navigateur, dans le cadre de Google Analytics, ne sera pas associée à d’autres données de Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en procédant à un paramétrage correspondant de votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait qu’il est possible, dans ce cas, que vous ne puissiez pas utiliser entièrement toutes les fonctions de cette page Web. Vous pouvez par ailleurs empêcher à Google la saisie des données générées par le cookie et concernant votre utilisation de la page Web (y compris votre adresse IP), de même que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant :

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Désactivation de la collecte de données

Vous pouvez empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d’opt-out empêchant la saisie future de vos données lors de votre visite de ce site Web, sera mis en place : désactiver Google Analytics

Vous trouverez des informations complémentaires sur les conditions d’utilisation de Google Analytics et la protection des données de Google à l’adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Traitement des données contractuelles

Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des données commandées et nous appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données pour l'utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques sur Google Analytics

Ce site utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de publicités ciblées de Google et de données sur les visiteurs provenant de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être affectées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment à partir des préférences publicitaires de votre compte Google ou refuser que Google Analytics collecte vos informations, comme décrit dans la section « Désactivation de la collecte de données ».

 

VIII.       YouTube

 

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Pour plus d'informations sur la façon dont sont traitées les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

 

IX.          Webprospector

 

Ce site Web utilise la technologie de WebProspector GmbH (www.webprospector.de) pour collecter et stocker des données à des fins de marketing et pour identifier des partenaires commerciaux potentiels. La technologie WebProspector utilise ces données pour déterminer les adresses, mais uniquement dans les cas où elle peut s’assurer que le visiteur est une entreprise et non une personne. La technologie WebProspector peut, si nécessaire, transmettre d'autres caractéristiques, telles que les données de transaction, à la visite et, dans certains cas, utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans la mémoire cache du navigateur Internet du visiteur. Les cookies permettent la reconnaissance du navigateur Internet. La collecte et l'enregistrement de données par WebProspector pour ce site Web peuvent être révoqués à tout moment avec effet pour l'avenir. Veuillez cliquer sur ce lien.

 

X.   Envoi de la newsletter / Système d'automatisation du marketing Pardot

Nous utilisons le système d'automatisation du marketing Pardot ("Pardot MAS") pour envoyer des lettres d'information, des courriels et des notifications électroniques. Le fournisseur est SALESFORCE.COM GERMANY GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich, Allemagne.

Les adresses électroniques des destinataires de nos newsletters, ainsi que leurs autres données décrites dans le présent avis, que Pardot utilise pour envoyer et évaluer les newsletters en notre nom, sont également stockées sur les serveurs de Salesforce.
Un transfert des données que vous avez fournies à un pays tiers ou à une organisation internationale ne peut être exclu, car Salesforce est une société internationale dont le siège est aux États-Unis et, par conséquent, l'accès aux données à partir des États-Unis ou d'autres pays tiers pour des services de maintenance ou d'assistance peut avoir lieu. En outre, il est possible pour les agences gouvernementales américaines d'accéder légalement aux données personnelles sur les systèmes de Salesforce sans que nous ou vous le sachiez.
Salesforce Pardot est certifié dans le cadre de l'accord EU-U.S. Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active ) et nous avons conclu d'autres accords avec Salesforce sous la forme d'un accord sur le traitement commandé (Salesforce Binding Corporate Rules avec des clauses contractuelles standard) pour la sécurité des données.

Pour plus d'informations sur la protection des données chez Pardot, veuillez consulter : www.salesforce.com/company/privacy/.

Collecte et analyses statistiques

Les lettres d'information contiennent un "pixel invisible", c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré sur le serveur Pardot lorsque la lettre d'information est ouverte. Au cours de cette recherche, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de la recherche, sont collectées. Ces informations sont utilisées pour l'amélioration technique des services sur la base des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture sur la base de leurs lieux de consultation (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou des temps d'accès.

Les enquêtes statistiques consistent également à déterminer si les bulletins d'information sont ouverts, quand ils sont ouverts et quels liens sont cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées aux différents destinataires de la newsletter. Cependant, ce n'est ni notre intention ni celle de Pardot d'observer les utilisateurs individuels. Ces analyses nous servent beaucoup plus à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter notre contenu à ces derniers ou à leur envoyer un contenu différent en fonction de leurs intérêts.


Accès en ligne et gestion des données

Dans certains cas, nous dirigeons les destinataires de la newsletter vers les sites web de Pardot. Par exemple, nos bulletins d'information contiennent un lien permettant aux destinataires des bulletins d'information de les consulter en ligne (par exemple, en cas de problèmes d'affichage dans le programme de courrier électronique). En outre, les destinataires de la lettre d'information peuvent corriger ultérieurement leurs données, telles que l'adresse électronique. De même, la politique de confidentialité de Pardot n'est accessible que sur son site.

Dans ce contexte, nous tenons à signaler que des cookies sont utilisés sur les sites web de Pardot et que des données personnelles sont traitées par Pardot, ses partenaires et ses prestataires de services (par exemple, Google Analytics). Nous n'avons aucune influence sur cette collecte de données. Pour plus d'informations sur la protection des données chez Pardot, veuillez consulter : www.salesforce.com/company/privacy/.

Vos données personnelles sont généralement collectées directement auprès de vous lors de votre inscription à la newsletter. En outre, il est possible que nous voulions utiliser notre bulletin d'information pour vous informer, en tant que client existant, des produits, solutions et services qui sont intéressants et pertinents pour vous.

Base juridique du traitement :
- Dans le cadre de la pesée des intérêts (conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f, du DS-GVO).
Les finalités du traitement résultent de la protection de nos intérêts légitimes. Il peut être nécessaire de traiter les données que vous avez fournies au-delà de l'exécution effective du contrat. Notre intérêt légitime peut être utilisé pour justifier le traitement ultérieur des données que vous avez fournies, à condition que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux ne soient pas supplantés.

- Sur la base du consentement (conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa a, du DS-GVO)
Les finalités du traitement des données personnelles résultent de l'octroi du consentement. Le consentement donné peut être révoqué par vous à tout moment avec effet pour l'avenir. Le consentement accordé avant l'applicabilité du GDPR (25 mai 2018) peut également être révoqué. Le traitement qui a eu lieu avant la révocation n'est pas affecté par la révocation.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via un lien. En vous désinscrivant et en vous opposant au traitement, il sera mis fin à l'envoi de la newsletter et les données y afférentes seront supprimées après 30 jours.

 

 

XI.            LEADINFO– LA TECHNOLOGIE POUR L'ACQUISITION DE NOUVEAUX CLIENTS

Ce site web utilise le service du fournisseur Leadinfo B.V., basé à Rotterdam.  Ce service nous montre des données d'entreprise publiquement disponibles, telles que les noms et adresses des entreprises, sur la base des adresses IP. La reconnaissance des entreprises est basée uniquement sur les adresses IP. Les adresses IP ne sont pas stockées après utilisation.
Outre cette reconnaissance via les adresses IP, deux cookies de première partie sont utilisés pour nous fournir des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent le site web (analyse). Ces cookies ne sont liés à aucune autre information et rien n'est partagé avec des tiers.
Objection à la collecte de données :
Si vous souhaitez vous retirer de la collecte de données (suivi), veuillez cliquer sur le bouton approprié à l'adresse suivante : https://www.leadinfo.com/de/opt-out/.


Traitement des données commandées :
Nous avons conclu un contrat avec Leadinfo pour le traitement des données de commande et appliquons les exigences de protection des données.
Contactez Leadinfo :
Leadinfo B.V.
Rivium Quadrant 141
2909 LC Capelle aan den IJssel
Les Pays-Bas
[email protected]
+49 322 2109 6861

 

XII.    Outil d'analyse Web Crazy Egg

Notre site web utilise le service d'analyse web Crazy Egg fourni par Crazy Egg Inc., 16220 Ridgeview Lane, La Mirada, CA, 90638 USA, pour recueillir des informations statistiques sur l'utilisation de notre offre web. L'outil collecte des informations sur les visiteurs et les transmet aux serveurs de Crazy Egg Inc. La fonctionnalité de l'outil permet l'enregistrement, l'analyse et la visualisation des activités des utilisateurs lors de leur visite sur notre site web. À cette fin, des cookies (de petits fichiers texte) sont stockés sur votre ordinateur, permettant une analyse de votre utilisation du site web et sont transmis à Crazy Egg Inc. La base légale pour le traitement de vos données est un équilibre des intérêts, en considérant que vos intérêts prédominants ne s'opposent pas au traitement décrit ci-dessus (Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f du RGPD).

Vous pouvez vous opposer à la collecte et au stockage des données par Crazy Egg Inc. en ajustant les paramètres spécifiques de votre navigateur. Les instructions à cet effet se trouvent sur crazyegg.com/opt-out. Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données, ainsi que sur le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Crazy Egg, y compris vos droits et options pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Crazy Egg Inc. à l'adresse crazyegg.com/privacy. Crazy Egg ne stocke pas de données personnelles telles que des noms, adresses ou numéros de téléphone, et les informations collectées ne sont pas partagées avec des tiers. En utilisant ce site web, vous consentez au traitement des données collectées vous concernant par Crazy Egg de la manière et aux fins décrites ci-dessus. Vous avez la possibilité d'empêcher l'analyse de Crazy Egg à tout moment en envoyant un court e-mail à [email protected], comme indiqué dans la section "Opting Out" de la politique de confidentialité de Crazy Egg.